HPから受注できなくても、HPの問い合わせ数は売上げの目安になる。

会員の方々を見ていると、比較的小規模で会社を営まれていてDMを送付している方は、同様な結果が多いようです。DMからお問い合わせが入ると、ほぼ受注確定、しかも高額なことが多いです。

また、DMから受注できている方々は、某工務店様ほどではなくても、ホームページからも、お問い合わせが取れている場合が多いです。

DMからのお問い合わせは、工事を依頼することを前提で電話をかけてきてくれますが、ホームページからのお問い合わせの多くは、これから工事をするかどうか考えている方が多く、また最近は競合になることが当たり前です。

そのような理由から、ホームページからのお問い合わせは、小規模工務店様の場合、後回しになることが多いのですが、ホームページからの集客が必要ないのかといえば決してそんなことはなく、DMをお読みの方がさらに詳しく知りたいときにホームページを見るのはごく普通の流れですし、DM送付先は時間と共に減少していきますので、えり分けは必要ですが、ホームページ問い合わせ客にDMを送付することで継続して受注が取れるようになります。

小規模企業の方は、ホームページからのコンバージョンを増やしても、すぐに受注できないかもしれませんが、見込み客を自社で集めることができるというのは、商売をする上で、とてつもない強みなことをよくご理解いただき、今すぐ客ではない場合も、お客を育てることを行なっていくことができれば安心して会社を営んで行けます。

小さい会社にとってDMも仕組みとまでは行かないまでも、お客様教育プログラムだといえます。

• 小規模会社様でウェブマーケティング以外のメディアにあまり力を入れていないのであれば、定期的ＤＭ送付をお薦めします。
• ある程度の規模の会社様は、フリーペーパーやウェブ以外のメディア集客を取り入れることを強くお奨めします。

複数のメディアを活用していただければ、「HPから受注できなくても、HPの問い合わせ数は売上げの目安になる。」の意味がご理解いただけると思います。

※一括資料請求系ポータルサイトをご利用いただく場合は、資料そのものの作りこみ、資料請求後のフォローアップの流れが仕組み化していないと、受注はかなり難しいとお考え下さい。